Thông tin cá nhân

Trong quá trình bạn truy cập và tương tác với Website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân của bạn bao gồm: Tên, số điện thoại, địa chỉ email… và các thông tin khác cần thiết cho dịch vụ của Thanh Hoa như: thông tin về thực đơn tiệc, địa điểm và thời gian tổ chức, số lượng khách mời…

Những thông tin được thu thập trên đều được sự đồng ý và tự nguyện của khách hàng cung cấp. Nấu cỗ Thanh Hoa cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, tuyệt đối không sử dụng thông tin này cho các mục đích khác ngoài việc phục vụ đặt tiệc tại Thanh Hoa.

Thông tin hoạt động trên trang Web

Để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Nấu cỗ Thanh Hoa có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web của Thanh Hoa. Các thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, thời gian truy cập, đường link trên website mà bạn truy cập. Các thông tin này sẽ giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và tăng tính cá nhân hóa cho khách hàng. Chúng tôi cam kết không sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để thu thập thông tin cá nhân của khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Nấu cỗ Thanh Hoa sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp dịch vụ nấu cỗ tại nhà và các dịch vụ khác kèm theo. Bên cạnh đó chúng tôi cũng sử dụng thông tin thu thập được để phân tích xu hướng, quản trị website và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, nhằm phục vụ khách hàng được hiệu quả hơn.

Tất cả thông tin của khách hàng sau khi thu thập sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của công ty. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng các thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng, với mực đích: xác nhận thông tin đặt hàng, xác nhận hoàn thành đơn hàng, xác nhận thời gian và địa điểm phục vụ nấu tiệc…

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Thanh Hoa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và thực hiện các biện pháp an ninh mạng như tường lửa, phần mềm diệt virus, sử dụng giao thức bảo mật HTTPS giúp mã hóa dữ liệu website theo tiêu chuẩn Quốc Tế. Từ đó, bảo vệ thông tin khách hàng tránh được sự tấn công của virus, hacker truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi và hủy bỏ thông tin cá nhân.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Trong trường hợp Nấu cỗ Thanh Hoa liên kết với bên thứ ba để cung cấp dịch vụ cho khách hàng do yêu cầu từ phía quý khách, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi chia sẻ thông tin này với các đối tác khác.

5. Quyền của khách hàng

Sau khi khách hàng cung cấp thông tin, nhân viên Thanh Hoa sẽ tiếp nhận tư vấn và phục vụ đơn đặt hàng của quý khách, tối đa trong 24h. Sau đó thông tin sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo mật nội bộ của công ty. Khách hàng có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Thanh Hoa theo Hotline: 0982295559. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý cập nhật lại thông tin nhanh chóng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có quyền từ chối nhận thông báo từ chúng tôi.

6. Liên Hệ

Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ định kỳ cập nhật chính sách bảo mật  để đảm bảo phù hợp với các quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất tại Nấu cỗ Thanh Hoa. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang Web.

Thông tin liên hệ Nấu cỗ Thanh Hoa:

• Hotline: 098 229 55 59
• Website: naucothanhhoa.com
• Email: naucothanhhoacom@gmail.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/naucotrongoithanhhoa
• Cơ sở Hà Nội: Số 306 Trường Chinh, Phường Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội
• Cơ sở Thanh Hóa: Đại lộ Lê Lợi – Đông Hương (đối diện Viettel & Sở Tài chính) – Thanh Hóa